FULL-LIFECYCLE SERVICE

校园数字化项目交付运维服务

不只交付系统,更保障每个学期稳定好用

提供从咨询规划、实施交付到驻场运维的全周期服务,等保测评、数据运营、版本迭代一站包干,迎新开学等关键节点专项护航。

咨询规划驻场服务等保配合开学护航
www.tengnum.com
FULL-LIFECYCLE SERVICE校园数字化项目交付运维服务
不只交付系统,更保障每个学期稳定好用

提供规划、建设、培训与运维一体服务,让教育项目长期好用

TENG
NUM
校园数字化项目交付运维服务
驻场服务工作日全天值守
故障响应平均 10 分钟
全周期

规划到运维包干

可驻场

现场响应保障

等保无忧

测评整改配合

节点护航

开学迎新保障

核心能力

为校园项目设计的服务保障能力

校园信息化不是一锤子买卖,每个学期稳定运行才是对师生的交代。

本地服务团队

本地化服务团队快速响应,驻场服务随叫随到。

标准化管理

项目管理全流程标准化,进度质量双控。

等保经验

丰富的教育系统等保配合经验,整改一次到位。

SLA 保障

服务等级协议明确响应时限,超时主动升级。

关键节点护航

迎新、选课、考试周专项保障,高峰时段不宕机。

知识转移

培训与文档配套交付,让信息中心能接手。

适用场景

校园系统生命周期的每个阶段,都有专业服务保障

系统上线只是开始,选课不崩、迎新不卡、数据安全才是真正的挑战。

信息化咨询规划

现状评估、蓝图设计与三年行动计划编制。

信息中心

项目实施交付

项目经理负责制,施工避开教学高峰期。

项目建设部门

等保测评配合

等保备案、测评整改全程技术配合。

安全责任部门

驻场运维服务

驻场工程师日常值守,故障分钟级响应。

信息中心

迎新开学保障

迎新、选课、开学关键节点专项扩容与值守。

全校师生

数据运营服务

数据目录更新、质量监控与上报支持。

信息中心

用户培训服务

分层分批培训,操作手册与视频教程配套。

教师与管理人员

版本迭代升级

按学期节奏与政策变化持续迭代功能。

各业务部门
服务流程

从签约到长期护航,六步服务承诺

服务内容、响应时限与考核标准写进合同,服务好不好有据可查。

服务需求确认

明确服务范围、SLA 标准与关键节点保障要求。

组建服务团队

配置专属服务经理与驻场工程师。

服务交接启动

系统资料交接,建立运维台账与巡检制度。

日常运维保障

巡检、监控、故障处置与安全管理常态化。

节点专项护航

迎新开学前完成扩容压测,节点期间驻场值守。

年度优化迭代

学年评估与功能迭代规划,系统持续进化。

我们优势

选择腾数科技的理由

以专业的产品思维与研发能力,把企业的业务构想转化为可持续的数字化成果。

专业团队

自有产品、设计、研发和测试团队协同服务,保障方案与交付质量。

百人专业研发团队

丰富经验

覆盖多行业数字化项目实践,能够快速理解业务目标与关键流程。

千余项目服务经验

深度定制

从商业模式、用户体验到业务流程梳理,为企业设计专属解决方案。

按需定制贴合真实业务

持续创新

结合 AI、数据与移动互联网技术,持续优化产品体验与业务效率。

技术创新提升产品价值

规范交付

以标准化项目管理和阶段验收机制,保障项目进度、质量与成果。

全程可控规范项目交付

长期服务

提供上线部署、培训、版本迭代与技术支持,陪伴业务持续发展。

全周期持续技术服务
OUR PARTNERS

携手生态伙伴,共筑数智化解决方案

联合头部生态伙伴协同共建,整合技术资源与行业经验,一站式落地政企数字化项目,赋能企业提质增效。

START SERVICE PLAN

免费评估运维现状,让系统每个学期稳定好用

1 对 1 梳理服务需求,输出服务方案与报价

提交需求后,顾问将在 1 个工作日内联系您,提供服务内容清单、SLA 标准与报价建议,满意再合作。

1 对 1 需求沟通免费方案与周期建议满意再决定合作
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