Web 知识门户
PC 浏览器开箱即用，制度文档与业务知识统一检索入口。
终端 018 大行业
知识资产管理底座
50+
文档格式归集解析
4 周
知识底座上线周期
7×24h
稳定在线检索
从“找得到”到“用得好、管得住”
以知识可信、权限可控、更新可持续为原则，构建企业级知识资产运营能力。
CHANNEL全端覆盖
移动 APP
手机端随时随地查知识，新制度发布第一时间推送。
终端 02企业微信
企业微信群里直接提问，知识机器人即刻检索应答。
终端 03钉钉
钉钉工作台一键进入，审批流程中随时引用制度条款。
终端 04嵌入业务系统
知识检索嵌入 OA、CRM 等业务系统，工作中随手可查。
终端 05开放 API
标准检索 API 输出知识能力，为对话、问答与自有应用供能。
终端 06INDUSTRY全行业类型
环保
安全
节能
船舶
教育
食品
健康
农业
政务
制造
DELIVERY交付模式
SaaS 订阅
私有化部署
混合部署
信创适配
定制开发
从知识盘点到持续运营，全程可交付
每个阶段都有明确交付物与验收标准，让知识库建设像工程项目一样可控。
- 01
知识资产盘点
- 02
解析入库与索引
- 03
分类权限配置
- 04
运营迭代更新
让知识治理和资产运营有据可依
覆盖文档归集、语义检索、知识协同与安全合规，让企业知识持续增值。
PARSING
文档归集解析
制度、手册、图纸、表格等 50+ 格式批量解析，语义切块构建向量索引，文档即归即引。
- 多格式接入制度、手册、网页、表格批量解析
- 版面精准识别表格、图片与段落结构完整还原
- 自动语义切块按语义边界切分，保留上下文
- 向量索引构建语义级检索底座，秒级响应
- 版本同步更新文档变更后索引自动刷新
- 缺失洞察自动发现知识盲区并提示补充
SEARCH
语义检索问答
口语化提问精准命中知识片段，答案标注来源可溯源，多轮追问逐层深入。
- 语义检索口语化提问精准命中知识片段
- 来源引用答案标注出处，可跳转原文核对
- 多轮追问上下文记忆，逐层深入追问
- 幻觉防控无据不答，降低编造风险
- 反馈闭环点赞点踩驱动知识持续优化
- 评测集回归上线前后用标准问题集对比验证
OPERATION
知识协同运营
知识贡献、审核发布与过期提醒全流程协同，热点洞察反哺知识持续更新。
- 知识贡献一线员工随手沉淀经验为知识
- 审核发布关键知识入库前人工确认
- 知识地图按业务域可视化浏览知识资产
- 热点发现聚类高频问题反哺知识运营
- 过期提醒长期未更新知识自动提示复核
- 运营报表检索量、命中率与满意度一屏总览
SECURITY
权限安全合规
分类分级权限与敏感脱敏，检索引用全程留痕，私有化部署数据不出域。
- 私有化部署模型与数据全程不出企业内网
- 分类分级权限按部门、角色与密级隔离可见范围
- 敏感词防护输入输出双向安全策略校验
- 全程留痕检索、引用与变更日志可审计
- 国产化适配适配国产算力与信创环境
- 高可用架构多副本部署保障 7×24 在线
MORE FEATURES更多特色功能
文档智能解析
PDF、扫描件与复杂表格高精度解析入库。
知识图谱构建
实体与关系自动抽取，知识图谱可视化探索。
语义检索增强
向量与关键词混合召回，重排序让答案更准。
知识版本管理
文档历史版本留痕，差异对比与一键回滚。
专家经验沉淀
专家问答与案例沉淀成库，审核后统一发布。
知识过期提醒
知识有效期管理，临期自动提醒责任人更新。
部门知识空间
部门独立知识空间，跨域授权访问与水印保护。
开放知识 API
检索与问答能力 API 开放，调用用量可统计。
覆盖八类行业的知识管理场景
以行业术语、标准规范和业务流程为知识底座，先从高频场景快速试点。
环保监测
排放标准、治理台账与监测报告统一入库，随查随得。
环保企业与园区安全生产
安全规程、隐患案例与应急预案结构化管理，一查即得。
化工与制造企业能源运营
能耗政策、节能技术与改造案例沉淀复用。
园区与物业公司船舶航运
检修手册、航行规范与备件资料跨船共享。
航运与船舶企业教育教学
教务制度、招生政策与教学资源统一检索。
院校与教培机构食品质量
追溯规范、检测标准与客诉案例集中管理。
食品生产与流通企业健康医疗
诊疗规范、宣教内容按权限分层触达。
医疗与康养机构农业生产
农技知识、气象农事与溯源资料入户到手。
农业企业与合作社从知识盘点到持续运营，全程可交付
以项目制交付保障落地质量，让知识库建设经得起真实业务检验。
免费知识盘点
梳理各部门知识资产与高频问题，输出知识地图与建设优先级建议，先验证价值再投入。
专属实施团队
产品经理、算法工程师与行业顾问协同推进，阶段交付物与验收标准明确可控。
知识治理咨询
分类体系、标签规范与更新机制一站设计，知识资产结构化、可持续。
命中率评测验收
上线前后用真实问题集对比评测，检索命中率与满意度达标后灰度上线。
7×24 运维保障
私有化环境多副本部署，故障告警快速响应，保障知识服务持续在线。
安全合规审计
分类分级权限、敏感脱敏与全程留痕，满足政企合规与等保审计要求。
